Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
1. Einleitung und Verantwortlicher
Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig.
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
ErgoMeister
Augustin Wenhao Klitsch
Fürther Straße 3
10777 Berlin
Deutschland
E-Mail: support@ergomeister.de
2. Datenerfassung beim Besuch unserer Website
Beim Besuch unserer Website werden durch Ihren Browser automatisch Informationen übermittelt (sogenannte Server-Logfiles). Dazu gehören:
-
Besuchte Seite
-
Datum und Uhrzeit
-
Browsertyp
-
Betriebssystem
-
Referrer-URL
-
IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)
Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
3. Hosting (Shopify)
Unsere Website wird über Shopify betrieben:
Shopify International Limited
Dublin, Irland
Daten können auch an Shopify Inc. in Kanada übertragen werden.
Kanada gilt aus Sicht der EU als sicheres Drittland.
Wir haben mit Shopify einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen bereitzustellen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Es gibt:
-
notwendige Cookies (funktional)
-
optionale Cookies (Tracking, Marketing)
Optionale Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.
Rechtsgrundlagen:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
Rechtsgrundlage:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
6. Bestellabwicklung
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir folgende Daten:
-
Name
-
Adresse
-
E-Mail
-
Zahlungsdaten
Diese Daten werden an Zahlungs- und Versanddienstleister weitergegeben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
7. Zahlungsanbieter
Je nach Auswahl können Ihre Daten an folgende Anbieter übermittelt werden:
-
PayPal
-
Klarna
-
Shopify Payments (Stripe)
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung.
8. Versanddienstleister
Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Daten an Versanddienstleister weiter.
Dazu gehören:
-
Name
-
Adresse
-
ggf. E-Mail / Telefonnummer
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
9. Newsletter & E-Mail-Marketing
Wenn Sie sich anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand von Newslettern.
-
Versand über Omnisend
-
Double-Opt-In-Verfahren
Sie können sich jederzeit abmelden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
10. Tracking & Marketing
Wir verwenden folgende Tools (nur mit Einwilligung):
-
Meta Pixel (Facebook & Instagram Ads)
-
Google Ads (Remarketing & Conversion Tracking)
-
TikTok Pixel
Diese helfen uns, Werbung zu optimieren.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
11. Analysetools
Wir nutzen Tools zur Analyse des Nutzerverhaltens, z. B.:
-
Google Tag Manager
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Microsoft Clarity
Diese Daten werden anonym oder pseudonym verarbeitet.
12. Bewertungen
Zur Anzeige und Sammlung von Bewertungen nutzen wir:
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Judge.me
-
ggf. Trustpilot
Dabei können Daten wie Name und E-Mail verarbeitet werden.
13. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
-
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
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Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
-
Löschung (Art. 17 DSGVO)
-
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
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Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
-
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 DSGVO)
-
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
14. Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, insbesondere für Direktwerbung.
15. Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist:
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Vertragsdaten: gesetzliche Aufbewahrungspflichten
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Marketingdaten: bis zum Widerruf
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Logfiles: kurzfristig